本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康新增33件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：阿里健康大药房连锁（杭州）有限公司智启街店投诉基本信息：2024年09月20日，消费者周**（手机尾号 3258，用户ID ****0525）反映其于2024年09月20日在阿里健康通过网购购买诊断药品。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，赔偿损失。处理结果：2024年09月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市临平区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月21日，消费者熊**（手机尾号 6378，用户ID ****2072）反映其于2024年08月21日在淘宝网（华美科）通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。处理结果：2024年09月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月20日，消费者袁**（手机尾号 5890，用户ID ****1848）反映其于2024年08月20日在阿里健康通过网购购买医用康复器械。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年09月27日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月20日，消费者吴**（手机尾号 5969，用户ID ****1456）反映其于2024年08月20日在阿里健康通过网购购买中成药。投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年09月27日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月19日，消费者张**（手机尾号 0702，用户ID ****5059）反映其于2024年08月19日在天猫商城（阿里健康大药房）通过网购购买莜麦米（燕麦米）。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年09月27日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月16日，消费者黄**（手机尾号 8931，用户ID ****2753）反映其于2024年08月16日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买医药服务。投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年09月27日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月15日，消费者张**（手机尾号 9456，用户ID ****1378）反映其于2024年08月13日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买中药材。投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年09月27日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月15日，消费者李**（手机尾号 3913，用户ID ****2699）反映其于2024年08月15日在阿里健康通过网购购买生化药品。投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退货。处理结果：2024年09月27日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月14日，消费者翁**（手机尾号 4969，用户ID ****2535）反映其于2024年08月14日在淘宝网通过网购购买中药材。投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年09月27日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月13日，消费者麦**（手机尾号 4572，用户ID ****2648）反映其于2024年08月13日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买中西成药。投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年09月27日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月13日，消费者王**（手机尾号 1596，用户ID ****2606）反映其于2024年08月13日在阿里健康通过网购购买中药材。投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年09月27日，达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月13日，消费者朱**（手机尾号 8421，用户ID ****7518）反映其于2024年08月12日在天猫商城（阿里大药房）通过网购购买浴液。投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年09月27日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月12日，消费者谢**（手机尾号 6138，用户ID ****1953）反映其于2024年08月12日在阿里健康（阿里健康大药房）通过网购购买体外诊断试剂。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月27日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月12日，消费者谢**（手机尾号 3669，用户ID ****2389）反映其于2024年08月12日在阿里健康通过网购购买中西成药。投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年09月27日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月12日，消费者徐**（手机尾号 3422，用户ID ****2465）反映其于2024年08月12日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买医用诊察和监护器械。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年09月27日，达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月09日，消费者李**（手机尾号 7101，用户ID ****1780）反映其于2024年08月09日在淘宝网通过网购购买中药材。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，补足商品数量。处理结果：2024年09月27日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月09日，消费者杨**（手机尾号 0723，用户ID ****1455）反映其于2024年08月09日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买中西成药。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。处理结果：2024年09月27日，达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月09日，消费者黄**（手机尾号 2177，用户ID ****1210）反映其于2024年06月09日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买物理治疗器械。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年09月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月09日，消费者郭**（手机尾号 7695，用户ID ****1565）反映其于2024年08月05日在阿里健康通过网购购买中药材。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年09月27日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月09日，消费者张**（手机尾号 3729，用户ID ****1301）反映其于2024年08月09日在阿里健康（阿里健康大药房）通过网购购买注输、护理和防护器械。投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年09月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月09日，消费者梅**（手机尾号 6642，用户ID ****1620）反映其于2024年08月09日在淘宝网通过网购购买其他日杂用品。投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告中出现最高级类词语问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年09月27日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月08日，消费者周**（手机尾号 7018，用户ID ****1694）反映其于2024年08月08日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买化学原料药及其制剂。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年09月27日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月08日，消费者刘**（手机尾号 1662，用户ID ****2196）反映其于2024年08月08日在天猫商城（阿里健康大药房）通过网购购买物理治疗器械。投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年09月27日，达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月07日，消费者张**（手机尾号 7247，用户ID ****2355）反映其于2024年07月31日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买妇产科、辅助生殖和避孕器械。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年09月27日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月06日，消费者张**（手机尾号 9972，用户ID ****8472）反映其于2024年08月06日在天猫商城（阿里健康大药房）通过网购购买果汁。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年09月27日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月06日，消费者杨**（手机尾号 7752，用户ID ****0475）反映其于2024年07月06日在淘宝网通过网购购买其他食品。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月27日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月04日，消费者蒋**（手机尾号 0835，用户ID ****0861）反映其于2024年08月04日在阿里健康通过网购购买中药材。投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年09月27日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月04日，消费者龚**（手机尾号 2156，用户ID ****0588）反映其于2024年08月04日在阿里健康（阿里健康大药房）通过网购购买中西成药。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，修理。处理结果：2024年09月27日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月03日，消费者孙**（手机尾号 6639，用户ID ****1042）反映其于2024年08月03日在淘宝网通过网购购买零售服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年09月27日，达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：广州空港阿里健康大药房有限公司投诉基本信息：2024年08月01日，消费者李**（手机尾号 9805，用户ID ****2158）反映其于2024年07月30日在阿里健康（蔓迪官方旗舰店）通过网购购买其他卫生日用品。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年08月08日，达成调解协议处理部门：广州市花都区市场监督管理局被投诉企业：广州空港阿里健康大药房有限公司投诉基本信息：2024年07月23日，消费者于**（手机尾号 5557，用户ID ****1177）反映其于2024年07月23日在淘宝网通过网购购买化学原料药及其制剂。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年08月06日，达成调解协议处理部门：广州市花都区市场监督管理局被投诉企业：广州空港阿里健康大药房有限公司投诉基本信息：2024年07月22日，消费者张**（手机尾号 5267，用户ID ****0718）反映其于2024年07月20日在淘宝网通过网购购买中成药。投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年08月02日，未达成调解协议处理部门：广州市花都区市场监督管理局被投诉企业：广州空港阿里健康大药房有限公司投诉基本信息：2024年07月22日，消费者诸**（手机尾号 2721，用户ID ****0067）反映其于2024年07月19日在淘宝网通过网购购买物理治疗器械。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年08月16日，达成调解协议处理部门：广州市花都区市场监督管理局
日期融资变动融资余额9月13日242.26万2.74亿9月12日111.69万2.72亿9月11日-80.92万2.70亿9月10日243.86万2.71亿9月9日-136.66万2.69亿
日期融资变动融资余额9月13日-557.28万2.53亿9月12日205.40万2.58亿9月11日260.83万2.56亿9月10日624.92万2.54亿9月9日-109.18万2.48亿
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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